Visita - Acessibilidade

A Área Educativa do museu oferece visitas acessíveis (em Libras e com recursos multissensoriais), além de ações específicas promovidas pelos seguintes programas:

• Programa Educativo para Pessoas com Deficiência
• Programa de Inclusão Sociocultural
• Programa Meu Museu

Saiba mais na página Programas.

Para visitas acessíveis em grupo, acesse a página Grupos agendados.

Amamentar é bem-vindo em todas as áreas do museu. Se preferir privacidade, nossa equipe indica salas mais tranquilas em cada edifício.

Mamadeiras e alimentos de bebês podem ser utilizados fora das salas expositivas.

Os três edifícios da Pina possuem trocadores e sanitários família, indicados nos mapas físicos de cada andar. Confira as localizações por edifício:

• Pina Luz: trocadores nos banheiros masculino e feminino no piso térreo.
• Pina Estação: nos banheiros masculino e feminino no piso térreo.
• Pina Contemporânea: uma cabine específica com trocador, junto aos sanitários banheiros unissex, no piso térreo.

Cada ponto dispõe de lixeira com tampa e pontos de higienização; se precisar de apoio, peça ajuda para nossa equipe nas recepções.

É permitida a entrada de cães-guia para pessoas com deficiências visuais devidamente identificadas, com apresentação de um atestado de treinamento do animal e com registro de vacinação atualizado.

Pessoas com deficiência possuem entrada gratuita no museu e a gratuidade é estendida a um acompanhante.

Aos sábados, a entrada nos três edifícios é gratuita para todas as pessoas.

Todos os segundos domingos de cada mês, a visitação nos três edifícios é gratuita. A cortesia é oferecida pela B3, a bolsa do Brasil, Mantenedora do museu.

Acesse toda a política de gratuidade e meia-entrada na página Ingresso.

A Pinacoteca possui um Comitê de Diversidade, instância de governança que acompanha e orienta as práticas de inclusão e acessibilidade no museu. Ele atua de forma multidisciplinar revisa conteúdos e sinalizações, propõe ajustes de conduta (acolhimento, linguagem, protocolo de atendimento) e monitora indicadores de acessibilidade para aprimorar continuamente a experiência do público.

Os três edifícios da Pina contam com rotas acessíveis e entradas com rampas de acesso dentro das normas da ABNT.

Cadeiras de rodas e elevadores:

O deslocamento entre andares pode ser feito por elevadores.

Cadeiras de rodas manuais e motorizadas estão disponíveis para uso interno. O uso é gratuito, não precisa reservar. A retirada ocorre na recepção.

As portas de entrada das exposições também têm dimensões suficientes para a acessibilidade de pessoas em cadeiras de rodas.

Objetos de apego ou stim toys (brinquedos antiestresse ou inquietação) são permitidos, comunique na recepção e à equipe de segurança na chegada para verificação e autorização.

Reconhecemos o Cordão de Girassóis como sinal voluntário de necessidades não aparentes.

No edifício Pina Luz existe piso tátil e audioguia na Galeria de Esculturas Brasileiras, no segundo andar. A galeria é especialmente elaborada para possibilitar que visitantes com deficiência visual possam usufruir da arte autonomamente.

Na exposição “Pinacoteca: Acervo”, Pina Luz, há audiodescrições de obras de arte disponíveis por QR codes, quatro relevos táteis e videoguia em Libras, também disponível por QR codes.

Para visitas educativas utilizando recursos multissensoriais, é possível agendar com a equipe educativa por meio da plataforma de agendamento, telefone 11 3324.0945 ou e-mail  educaespecial@pinacoteca.org.br.

O detector de metais instalado na entrada da Pina Luz integra o protocolo de segurança adotado pela Pinacoteca para garantir a integridade física de todas as pessoas e do acervo. O procedimento é padrão e todas as pessoas visitantes devem passar por ele. Pessoas com implante coclear (IC) podem passar pela lateral da recepção.

A instituição repudia qualquer forma de discriminação ou constrangimento, reafirmando que a medida não tem caráter seletivo, mas visa exclusivamente à proteção coletiva e à manutenção de um ambiente seguro e acolhedor.

O museu disponibiliza protetores auriculares descartáveis como recurso de apoio sensorial para as pessoas visitantes, destinados ao uso em espaços com maior intensidade de estímulos sonoros.

Os abafadores de ruídos estão disponíveis gratuitamente nos três edifícios da Pinacoteca. A solicitação pode ser feita diretamente nas recepções do museu.